¿Qué es una estrategia de social media?
Es la respuesta a las siguientes preguntas:
– ¿DÓNDE tenemos que estar como marca?
– ¿CÓMO tenemos que estar en cada red social?
– ¿QUÉ tenemos que comunicar en cada red social?
– ¿Cada CUÁNTO tenemos que aparecer?
Y la guía a seguir con DO’S & DON’TS para que, los Community Managers y creadores de contenido, sepan qué deben buscar y crear y cómo deben gestionar la comunidad.
Credibilidad
Los usuarios buscan la marca en redes sociales para ver si lo que han oído es cierto o no
Posicionamiento
Un buen feed en redes sociales permite transmitir lo que somos, lo que sentimos y lo que vemos en el mundo
Reconocimiento
Permite anunciarse de forma que se llega a nueva audiencia
Buzz
Las redes sociales tienen el poder de hacer las cosas que queremos y las que no virales
Ventas
Con el crecimiento de los
e-commerce y las plataformas de shopping en redes sociales
Engagement
El auge de la presencia de marcas en redes sociales genera una la lucha por el buen contenido para tener altas cuotas de engagement con la comunidad
